在即将迎来建国及建校60周年喜庆的日子里，信息学院青年志愿者协会于清明节期间组织学院信息学院计算机科学与技术、电子商务和信息管理与信息系统三个专业的同学在北京动物园以“以微笑祝福中国”为主题，以微笑、爱心、奉献为宗旨，开展了为期三天的志愿活动。

本次志愿服务的内容主要是协助动物园工作人员检票、引导游客排队买票并维持现场秩序。活动实行轮换制，每天安排十五名志愿者上岗。上岗志愿者在接受动物园负责人的培训指导后，被分成四个小组开展活动。

整个志愿过程，志愿者们热情主动，协助动物园方面维持游客秩序，缓解了游客高峰时段带来的游园压力。此外，志愿者们推出了文明游客的笑脸标等趣味活动，在游客中倡导“文明旅游，争做文明游客”的文明新风尚。

志愿活动结束后，信息学院针对活动组织了经验交流会。会上，参加志愿活动的同学们畅所欲言，交流经验，效果显著。