“实习是一个选择过程，看看自己究竟适合在那里工作，或者哪一种工作，而最终为自己做一个选择。”

实习地点：中国农业银行东城区支行东四北分理处、北京市东城区人民政府、民族宗教侨务办公室

在这个即将升入大四的假期，我为自己选择了实习，为了接触社会，也为更深刻的了解自己，定位自己。银行与政府，在很多人的心中是不错的职业选择：不用风吹日晒、工作稳定、相对清闲、薪金也不低。能进入这样的两个单位实习，无疑是荣幸的。但有句很有名的英国谚语翻译成中文是这样说的：别人的补药，自己的毒药。我觉得很有道理，最好的工作不一定是最适合自己的，但最适合自己的工作一定是最好的。在这两个月中，我一直在工作中思考这个问题，这两份在众人看来很体面的工作是否真的适合自己。

来到银行，我最初进入的部门是房地产信贷部，从事公积金住房贷款业务。开始的几天，我做的是一些最基本的活计，盖章、填写合同上的日期等等。

所谓公积金住房贷款，是指公民根据每人每月所缴纳的公积金数额向公积金中心申请相对比例的贷款，并将其全部用于购置个人房屋的行为。在这项业务中，因为公积金中心没有直接向客户放贷和按月收取本息的权力，所以将贷款一项委托银行完成，银行作为受托方，实际上起到了公积金中心与客户之间的桥梁作用，并以收取手续费作为盈利手段。近几年来，由于公积金贷款的利率比普通商业贷款要低一些，因此受到了人们的青睐。

从事这项业务，不需要多么高深的理论知识，但需要充足的耐心与细心，在慢慢接触并熟悉了这项业务后，我才渐渐体会到了工作的实质。具体来说，我们的工作包括三方面的内容：整理资料、联系接待客户和微机录入。

不要小看这看似枯燥的工作，它是一种积累和锻炼，能让你全面的了解银行的业务，广泛接触客户，积攒工作经验，这在工作初期是相当重要的。

我的师傅告诉我，房地产信贷业务只能算是银行的冰山一角，属于中间业务，不列入资产负债表。银行是个比较复杂的金融机构，不是一天两天就能完全了解的，不过对于我一个月的实习来说，了解些皮毛也足够了。因为我此行的最终目的是感受银行工作的氛围、性质以及这些特点是否适合我。

最后一个星期，主任让我去前台熟悉一下。在这里我接触到了更多的人和业务，坐在前台明亮的大玻璃后面，看着来来往往的顾客和周围忙碌的同事，听着不时传来的打印机、点钞机和盖章的声音，还真找到了一些银行职员的感觉。在这短短的一周内，我基本了解了银行的储蓄业务、对公业务、国债买卖、票据汇兑以及清算等基本原理和流程。总体的感觉是：银行、尤其是银行的基层部门，所从事的业务并不像自己从前想象的那般神秘，就步骤来讲虽然略显复杂，但道理是简单的，做多了便像熟练工种一样了。只要用心、细心，是不难完成的。

相对于支行、分行或是总行，分理处的工作是忙碌的、琐碎的，它从事着最基层却又最具体的工作，我想实习的目的是学东西，所以从基层学起没什么坏处，即使听起来不如去上层单位那样体面和风光。

今后的我是否会走进银行工作目前还没有定论，还要看未来的机遇，此外我的专业与金融隔得也远了些。但这毕竟是我第一次走上工作岗位，是一段难忘的经历，它将成为一种积淀和参照，让我对职场生涯有个更全面的认识。

实习的第二站是东城区人民政府民族宗教侨务办公室。这次我的师傅是一个47岁的中年女士。作为晚辈，又是学生，起初的一个星期，我抱着虚心求教的态度，向他们询问了一些政府机关的情况，师傅都很热心的为我解答，还找来一本东城区民族宗教侨务手册给我阅读，从中我了解到了一些更加详实的信息。

机关的工作并不象我想象的那样轻松，两位师傅终日忙忙碌碌：四处开会、到基层了解情况、写总结计划信息稿、接打电话、接待来访……有时实在繁忙了，一整天下来连个喝茶的空当都没有。而我就不同了，由于是实习生，又刚来，所以只负责帮两位师傅打打稿件、写写书面材料，他们不在的时候接接电话之类，很清闲。但清闲不是无所事事，读书看报是一个不错的选择，而观察学习师傅的工作就更有益处。别小看这些日常工作，事情虽小，却有原则贯穿其中。师傅告诉我，公务员的工作原则性很强，关键问题决不允许有出入。有一次，一个想为孩子改民族的妇女找到民族办，但她的情况不符合政策。尽管她软磨硬泡的在办公室里呆了近一个小时，可我的师傅们还是一点都没有通融，客气但很有原则的给她讲清了政策。

师傅告诉我，对于公务员而言，两点素质是至关重要的。一是写作能力，因为政府部门经常需要起草文件，一些受提拔的干部多是因为文采出众受到领导的赏识；二是协调沟通能力，政府部门是和人打交道的，面对形形色色、不同身份的人，如何游刃其中是门很大的学问。

机关的工作并不象我想象的那样轻松，师傅终日忙忙碌碌：四处开会、到基层了解情况、写总结计划信息稿、接打电话、接待来访……而我就不同了，由于是刚来的实习生，所以只负责帮师傅打打稿件、写写书面材料，接接电话之类，很清闲。但清闲不是无所事事，读书看报是一个不错的选择，而观察学习师傅的工作就更有益处。别小看这些日常工作，事情虽小，却有原则贯穿其中。师傅告诉我，公务员的工作原则性很强，关键问题决不允许有出入。有一次，一个想为孩子改民族的妇女找到民族办，但她的情况不符合政策。尽管她软磨硬泡的在办公室里呆了近一个小时，可我的师傅们还是一点都没有通融，客气但很有原则的给她讲清了政策。

师傅告诉我，对于公务员而言，两点素质是至关重要的。一是写作能力，因为政府部门经常需要起草文件，一些受提拔的干部多是因为文采出众受到领导的赏识；二是协调沟通能力，政府部门是和人打交道的，面对形形色色、不同身份的人，如何游刃其中是门很大的学问。

为期三周的实习很快就接近尾声了，经过近两个月的实践，我对社会有了表层的认识，也对银行职员和国家公务员两种职业有了一定的了解，引发了对自己未来的思索和定位，从中我受益匪浅。