9月4日至6日,2024年中非合作论坛峰会在北京顺利举行。峰会上,中华人民共和国和53个非洲国家的国家元首、政府首脑、代表团团长和非盟委员会主席协商一致通过《关于共筑新时代全天候中非命运共同体的北京宣言》,为携手共筑高水平中非命运共同体凝聚共识。
为保障2024年中非合作论坛峰会志愿专项服务工作的顺利开展,我校团委于6月启动志愿者招募遴选工作,按照志愿者工作部署要求,结合党团员情况、英语口语水平、重大活动保障经历、专业学科背景,经岗位需求匹配、二级学院点对点推荐,最终遴选出35名专业素质高、形象气质好的专项志愿者,全程累计服务5天、1600余小时,以热情饱满的态度、细致周到的服务展现青春风貌,传递中国温度,筑建友谊桥梁。
精心筹备,聚志愿激情
8月25日至31日期间,根据志愿服务工作安排部署,我校团委细致筹划、周密部署,带领全体志愿者完成专项培训及岗位踏勘。培训囊括“中非合作论坛”背景、志愿服务理念、志愿服务礼仪、服务经验分享等多项课程,加深了志愿者对中非合作论坛“平等互利、平等磋商、增进了解、扩大共识、加强友谊、促进合作”宗旨的理解,全方位提升志愿者骨干的综合素质,激发服务动力,促进志愿团队用专业和热忱为中非合作贡献中财大青年力量。
精准服务,展志愿热情
9月2日至6日,我校志愿者于新闻发布厅、演播室、采访间、综合服务台、单边点、交通保障6个岗位正式开展服务,圆满完成各项保障任务,用热情的服务与洋溢的微笑为峰会增添了一抹亮色。
在新闻发布厅,14名中财大志愿者负责协助组织新闻发布会的媒体签到、资料分发、现场秩序维护、会议麦克传递等工作,确保信息的准确与及时传播。随着论坛开展,新闻发布厅多了很多忙碌的身影,也记录下很多真诚友善的交流。
“通过认真研究岗位职责、提前熟悉会场布局和周边环境,我们确保能够准确、迅速地为外宾提供帮助。这对我来说不仅仅是一次服务经历,更是一次宝贵的学习和成长的机会。”志愿者司家瑞提到。
新闻中心的CAVE 8K超高清沉浸式互动体验区吸引了不少中外嘉宾和媒体朋友驻足,感受中国、非洲文化风貌;而在后台演播室内,3名中财大志愿者紧锣密鼓地协助节目准备、设备检查、现场协调以及引导服务,确保节目的顺利录制与播出,营造了良好地文化交流氛围。
“‘I really love Chinese history!’听到外国友人说出这句话那一刻,强烈的民族自豪感涌上我的心头。”演播室志愿者谢可昕讲述,“我们时刻准备用英语为非洲友人提供服务,他们也在努力用中文表达诉求、问候与感谢,这可能就是志愿者与外宾、中国同非洲的双向奔赴吧!”
而同为演播室志愿者的龙坤得知自己可以再次为非洲友人送上暖心服务时,她的心情无比激动。回想起6年前,还是高中生的她,在人民大会堂用嘹亮的歌声迎接中非外宾,从那时起,“能像哥哥姐姐一样,成为一名志愿者,去帮助外国友人”的想法就根植于心。
在新闻中心综合服务台,机器人志愿者“小柒”成为大家争相拍照、打卡的对象。志愿者们热情引导着外宾与小柒互动,也耐心回答着每一位外宾记者提出的问题。
“Hello,mayI help you?”这样一句简单的问候,志愿者杜佳奕、马瑞璘每天会与小柒一起说出无数次。依靠扎实的知识储备与良好的工作素养,她们完美克服岗位调动带来的难题,无论是关于会议日程的咨询,还是对会场布局的疑惑,她都竭尽所能为外宾提供着帮助。“很多外宾会主动在留言册上留言,表达对我们的感谢和祝福。”马瑞璘这样说,“我欣喜于为他们提供帮助,也为自己能够为中非合作的宏伟蓝图做出贡献而骄傲。”
志愿者的微笑是北京最好的名片。而正是贴心的问候、耐心的答疑,暖心的微笑,也让中财大志愿者的笑容再次登上志愿北京视频号封面。
在单边点,志愿者们为中外媒体工作者提供着融媒体灯光工作站的介绍和使用服务保障。提到自己的工作,志愿者陈际驰激动不已:“在这里我接触了许多非洲媒体工作者,他们对工作站中蕴含的科技元素和带来的便捷服务赞不绝口,许多记者更是兴奋地向其他同事们介绍语音控制功能,大家其乐融融。这次志愿服务也让我真正感受到了中国和非洲国家之间坚不可摧的友谊,希望中非友谊长存!”
在主会场外,交通保障领域的志愿者们负责协助相关车辆安排、调度等工作,有力保障了参会人员的顺利出行。“我们的主要职责是引导媒体嘉宾抵离,确保每一位嘉宾顺利到达。”志愿者柴新凯说。在岗位上,12名志愿者共协助百余人次宾客顺利抵离,为每一位媒体嘉宾送上来自新闻中心志愿者的“第一个微笑”。
健全组织,绘志愿温情
在志愿者团队成立的第一时间,我校团委便根据志愿者工作部署要求,组建志愿者临时党、团支部,于上岗期间开展专题党团活动,不断增进志愿者们对中非合作“责任共担、合作共赢、幸福共享、文化共兴、安全共筑、和谐共生”六大理念的理解,提升其服务意识。“相知无远近,万里尚为邻。‘中非不仅是朋友、更是患难与共的好兄弟,越是困难时期,中非合作就越坚定、越具有凝聚力。’作为新时代的青年志愿者,我们应该肩负起更多的责任与担当,积极传播中非友好的声音,为增进中外交流与合作搭建桥梁。”志愿者刘婉昕说道。
“分岗位、分班次上岗是一个不小的挑战。”我校志愿带队老师高璐说,“学校为每班次的志愿者都配备了带队老师,在工作专班老师们的指导下,全时段保障志愿者的交通往返、用餐饮水、岗位协调等,让每一位志愿者没有上岗的‘后顾之忧’。”
在峰会期间,志愿者们共同装饰了志愿者之家,在这里留下了自己的期待与祝福。志愿者杜佳奕、马瑞璘与兄弟高校志愿者们共同绘制志愿者之家展板,引导志愿者们留下寄语。彭熙媛与校内小伙伴们一起,结合专业特长,将习近平总书记提出的“义利相兼、以义为先”的正确义利观形成书法作品,以青年的视角,弘扬着这一中国传统文化鲜明而独特的价值准则和精神标识。
9月5日,志愿者之家工作人员们也为志愿者里的“小寿星”们组织了一场特别的集体生日会。“2024年9月5日对国家来说是意义非凡的一天,对我也是难忘的一天。”志愿者李如希说,“能作为志愿者参与中非合作论坛峰会服务就是我最好的生日礼物,能够以中财大志愿者的身份向外宾展示中国青年的形象,让我感到充实而幸福。”
“志合者,不以山海为远”。在2024中非合作论坛峰会上,中财大志愿者们与来自不同文化背景的嘉宾进行深入交流,以专业服务、友爱热情、国际视野、无私奉献,将青春风采在国际舞台上绽放,成为文化交流互通的桥梁。而在中非合作论坛志愿服务结束后,4名志愿者继续服务于布隆迪教育部部长代表团来访中央财经大学活动,胸前的徽章依旧闪亮,志愿温情的接续传递,也成为了中非友谊长存的生动缩影。
志愿不停歇。中财大青年志愿者们将始终践行“财经报国 青年力行”的誓言,不忘初心、奋力向前,在世界舞台上担任文明交流互鉴的青春使者,持续书写“京彩”,不断擦亮北京志愿服务的“金名片”,展示新时代最美的中国青年形象,为携手构建新时代人类命运共同体贡献青春力量!
撰稿:王珂、高璐、范曼莉;审稿:高杨、李彦君
编辑:吴宇昂;审核:刘禹